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業務流程

火月測試流程

凱美克化工技術服務有限公司-火月測試部，負責實驗室的樣品接待、樣品分類和送達工作，同時承擔相應事項的進度查詢和收費等工作職能。委托單位送樣前，請您確認檢測項目及檢測費用，以免出現送樣后我中心無法檢測的情況。

1、發送測試條件：

新客戶或新的測試樣品需電話、傳真、郵件、在線咨詢，確認檢測需求、檢測費用、完成時間等。

2、雙方確認條件：

客戶接受我方初步的服務條件（收費、周期等）后，請用中文或英文工整填寫有關測試委托單（電郵、傳真或網站下載）。

3、郵寄樣品（推薦順豐）：

客戶將有關測試委托單及樣品（請注意編號，注：為了樣品的安全，請盡量使用小紙箱包裝，推薦選用順豐快遞）一起送往或寄往以下地址：

山東省聊城市開發區黃山路昆侖大酒店北臨凱美克化工技術服務有限公司火月測試部

聯系人：于書勝

聯系電話：15066414761

4、開始測試及數據發送：

測試申請表、樣品及檢測費收齊后，即可安排相關實驗室進行測試，并開始計算檢測周期。一般情況下測試在協議周期內完成。

一般測試的周期根據測試的項目和數量的不同有所不同，具體的測試周期以報價時雙方的約定為準。（收到樣品次日計時，法定節假日不計天數）。

測試完成后相關測試數據的電子版通過郵件發送至客戶指定郵箱。

（注：測試結果為我們測試老師辛苦工作所得樣品客觀數據，如有疑問請及時說明，）

5、發票投遞：

收到樣品及有關測試申請表后，客戶服務人員將聯系貴單位，核對相關信息，并根據樣品、我方和客戶的實際情況以報價單的形式確認服務收費和檢測周期以及投遞發票。

6、費用結算：

雙方確認后，客戶以現金、支票或銀行匯款方式繳付測試費用，為盡快開始檢測工作，需將匯款憑證傳真至本中心的客戶服務部門。長期固定客戶的繳付時間和方式另議。

注意事項：

樣品如需回收請寄樣時注明，回收樣品為有償回收，費用根據不同地區和快遞方式收取實際費用！

如果您有任何疑問，歡迎來電咨詢！

15066414761 于書勝

18963543212 徐工

座機： 0635-2113880

郵箱：huoyuetest@126.com 1519632615@qq.com